Perguntas Frequentes

É simples e rápido. Navegue na nossa página e escolha os artigos desejados. Selecione o tamanho (sempre que a opção se destacar) e depois “comprar”. Para efetivar a comprar deve ir ao menu (ou ícone), “carrinho de compras” e selecionar “comprar”. Irá aparecer uma folha de registo com os seus dados para entrega e meio de pagamento.

A marca adota o registo de TU (tamanho único) na maioria das suas peças com possibilidade de ajustar à medida de cada corpo. O TU é criado para um tamanho máximo de medidas que poderá consultar na opção “Dimensões” na ficha técnica de cada produto.

Para as peças com diferentes tamanhos, pode consultar o guia de tamanhos sempre presente no mesmo separador no detalhe de cada produto.

Os meios de pagamentos disponíveis são VISA, MASTERCARD, MB e TRANSFERENCIA BANCÁRIA.

No momento do envio ou na finalização da compra online.

A MarGG´s trabalha com todos os meios e serviços exigidos para garantir toda a segurança na compra.

Os artigos são enviados, após o pagamento, para qualquer parte de Portugal continental através de uma transportadora credenciada que irá entregar ao domicílio ou um ponto pick up escolhido por si, até 3 dias úteis após recepção de mail com a confirmação da compra.

As encomendas para as ilhas são efetuadas por CTT e têm um tempo de entrega até 10 dias úteis.

Os custos de envio são grátis para encomendas superiores a 40€ para qualquer ponto do País (continente e ilhas).

Se o cliente não se encontrar em casa a encomenda será encaminhada para o ponto de pickup mais próximo.

Tem até 14 dias após receção do artigo. Siga o link abaixo para obter toda a informação acerca do procedimento a seguir e termos de devolução.

Política de Devolução

Tem até 14 dias após receção do artigo. O procedimento a seguir é o mesmo que o de uma “devolução de artigo” mas deve enviar mail para [email protected] para obter a informação de qual o artigo pelo qual pretende trocar e disponibilidade do mesmo. Siga o link abaixo para obter toda a informação acerca do procedimento a seguir e termos de devolução.

Política de Devolução

Assim que o artigo devolvido for rececionado na morada de destino, o crédito será de imediato efetuado na forma e meio de pagamento realizado no momento da compra. Caso o seu pagamento tenha sido efetuado por meio de MB, será enviado um mail para a sua caixa postal a questionar dados de conta bancária para realização do crédito.

Os artigos com colocação de acessórios devem ter cuidados adicionais na lavagem. São peças delicadas por terem grande parte do trabalho de produção manual. Recomenda-se a lavagem manual em água fria, com detergente neutro.

Os fatos banho devem ser lavados manualmente em água fria, sem forte torção. É recomendável a secagem em local sem exposição solar direta. Não colocar esta peça na máquina de lavar roupa, máquina de secar nem passar a ferro.